ons verhaal
“Meer dan fietsen. Jouw rit, onze toewijding.”
Velo Cyclo is ontstaan vanuit een gedeelde overtuiging van Filip en Lucas:
fietsen draait niet om het verkopen van een product, maar om het begeleiden van mensen.
Beiden komen uit de praktijk. Jarenlang werkten ze met rijders die op zoek waren naar iets beters dan een snelle verkoop of een standaardoplossing. Wat ze steeds zagen: wie écht geholpen wordt, heeft behoefte aan rust, aandacht en iemand die meedenkt.
Daaruit ontstond het idee voor Velo Cyclo.
GEEN WINKEL, MAAR EEN MANIER VAN WERKEN
Vanaf het begin was duidelijk wat Velo Cyclo niet moest zijn:
geen klassieke fietsenwinkel, geen showroom vol voorraad en geen focus op zoveel mogelijk merken.
In plaats daarvan kozen Filip en Lucas voor een afspraakgedreven manier van werken, waarin tijd centraal staat. Tijd om te luisteren. Tijd om te adviseren. Tijd om alles goed af te stemmen.
Die manier van werken vormt nog steeds de basis van Velo Cyclo.
VAN ÉÉN LOCATIE NAAR VIER HUBS
Wat begon op één locatie, is inmiddels uitgegroeid tot vier Velo Cyclo hubs.
Elke hub werkt volgens dezelfde visie en structuur, maar met een eigen karakter en focus.
Door te werken met meerdere hubs kunnen we:
– lokaal aanwezig zijn
– vaste teams opbouwen
– en rijders persoonlijk begeleiden
Tegelijk blijft de manier van werken overal gelijk. Geen losse winkels, maar één samenhangend concept
EEN BEWUSTE KEUZE VOOR ÉÉN MERK PER HUB
Een belangrijk onderdeel van dat concept is de keuze voor één merk per hub.
Niet om de keuze te beperken, maar om de kwaliteit te verhogen.
Door per locatie met één merk te werken, kunnen teams zich verdiepen. In geometrie, afstelling, techniek en service. Dat zorgt voor beter advies, nauwkeurigere fitting en oplossingen die langer meegaan.
De merken die we voeren zijn zorgvuldig gekozen en altijd ondergeschikt aan hoe wij werken.
Waar we écht het verschil maken: Service. Service. Service.
Service als belofte ///
Heldere afspraken, transparante prijzen, en aandacht voor jou als mens.
Service als beleving ///
geen gladde verkooppraat, maar warme, deskundige begeleiding.
Service als resultaat ///
we leveren pas als jij 100% overtuigd bent.
MOBILITY FIRST
Velo Cyclo kijkt verder dan alleen de fiets.
Onderhoud, service, lease, verzekering en abonnementen maken net zo goed deel uit van de ervaring.
Alles is erop gericht om het fietsen zo zorgeloos mogelijk te maken.
Zodat jij je kunt richten op het rijden — en wij op alles daaromheen.
Dat noemen we: mobility first.
HET TEAM ACHTER VELO CYCLO
Velo Cyclo wordt vandaag de dag gedragen door een team van professionals, verspreid over meerdere hubs. Adviseurs, fitters en monteurs die samenwerken als één geheel en dezelfde manier van werken delen.
Filip en Lucas zijn nog altijd nauw betrokken bij het concept en de ontwikkeling van Velo Cyclo. Niet op de voorgrond, maar wel als bewakers van de visie waarmee het ooit begon.
WAAR WE VOOR STAAN
Velo Cyclo is bedoeld voor rijders die kiezen voor:
– Aandacht in plaats van snelheid
– Begeleiding in plaats van verkoop
– kwaliteit in plaats van volume
– Of je nu net begint of al jaren rijdt bij Velo Cyclo draait alles om jouw rit.
merken die we voeren
